Nous sommes les créateurs de la Conciergerie automobile en France

Fondée en 2004, CEO Car Caring est une société française 100% indépendante, née de l’expérience de son fondateur Laurent Latour dans la location longue durée et la distribution automobile.

Aujourd’hui, leader en France, CEO Car Caring met l’expérience de ses équipes qualifiées au service des entreprises, des loueurs, des Fleet managers, des réseaux de distribution et de l’ensemble des acteurs de la mobilité.

CEO Car Caring, notre histoire

Nos valeurs

Chez CEO Car Caring, nous travaillons autour de valeurs communes qui animent quotidiennement nos décisions, assurent la qualité de nos services et participent activement à la croissance de notre entreprise.

Passion

Nous sommes une équipe animée par une passion commune : celle d'offrir le meilleur service à nos clients.

Agilité

Nous cherchons en permanence à innover pour coller aux évolutions du marché et aux besoins de nos clients.

Savoir-Faire

Il se traduit par notre expertise de plus de 20 ans, nos compétences en gestion de parc et en relation conducteur, ainsi que par notre maîtrise de tous les paramètres de l’écosystème automobile.

Confiance

Nous tâchons de construire des partenariats solides et pérennes avec nos clients, basés sur la rigueur, la sincérité et la transparence.

Envie de nous rejoindre et de prendre part activement à la croissance de notre entreprise ?

Notre équipe

Nous sommes une équipe d’experts de la relation client automobile.
CEO Car Caring, Laurent Latour
Laurent LATOUR
Président et fondateur de CEO Car Caring

“Chaque jour, j’ai le plaisir de travailler aux côtés d’une équipe engagée, passionnée et solidaire. Nos collaborateurs sont recrutés pour leurs compétences techniques et opérationnelles mais surtout pour leurs qualités humaines.”

Paul Latour
Paul LATOUR
Directeur Adjoint
CEO Car Caring, Fanny Saint-Julien
Fanny Saint-Julien
Directrice de l’Excellence Opérationnelle
30
Collaborateurs
53%
de femmes au sein des bureaux
57%
de concierges femmes
100%
de CDI
35 ans
Âge moyen au bureau
44 ans
Âge moyen des convoyeurs

Notre siège social

Situé en plein cœur de Paris, dans le 9ᵉ arrondissement, notre siège social est le point d’ancrage historique de l’entreprise depuis sa création en 2004.

Idéalement localisé à proximité de la gare Saint-Lazare, cet emplacement offre une accessibilité optimale pour tous nos collaborateurs et facilite les déplacements chez l’ensemble de nos clients.

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Notre Centre d’Expertise Relation Client

Basé à Audenge sur le Bassin d’Arcachon en Gironde, notre Centre d’Expertise Relation Client est un maillon essentiel de notre organisation.


Depuis ce site, nos équipes accompagnent chaque jour les conducteurs de nos clients, partout en France, assurant une couverture nationale.


Pensé pour allier bien-être et efficacité, ce centre regroupe plusieurs expertises complémentaires. Il reflète notre volonté de rester proches du terrain tout en offrant un service de qualité et durable à nos clients.

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Notre histoire

Retour en arrière sur notre histoire, depuis notre création en 2004.

2004

Création de CEO Car Caring, la 1ère Conciergerie automobile de France

2005

Lancement de la 1ère Conciergerie automobile pour cadres dirigeants auprès de Generali

2006

Lancement de la 1ère Conciergerie automobile pour gestionnaires de parc auprès de Merrill Lynch

2011

Lancement de la 1ère Conciergerie Ambassadeur Constructeur auprès de Jaguar – Land Rover France

2012

Lancement de la 1ère Conciergerie en marque blanche avec le réseau de distribution, Audi Bauer Paris

2019

Élargissement de notre périmètre d’intervention à l’ensemble du territoire national

2020

Lancement de CEO Digital Care, notre nouveau logiciel métier dédié à la relation client

2021

Lancement de nos deux premiers partenariats LLD avec Agilauto (Crédit Agricole) et BPCE Car Lease

2022

Ouverture de notre pôle national d’expertise de relation client automobile en Gironde

2024

Refonte de notre identité visuelle et de notre site web