Le bonheur d’être chez vous
Aller au garage ou s’occuper de la maintenance, toujours contrariant pour vos clients ? Plus maintenant. Notre vision, c’est que derrière chaque souci avec un véhicule, il y a en fait l’occasion de vous le faire apprécier davantage.
Nous répondons au téléphone en votre nom. Nous solutionnons la situation. Et toute la beauté de la chose réside ici : vous et vous seul récupérez les louanges.
Marque
blanche
Concierge à vos couleurs
Personal
assistant
Un interlocuteur unique pour le client
Prestation personnalisée
"Conciergerie **** bonjour…"
Organisation sur-mesure
Découvrez-vous des pouvoirs étendus
Nos services de conciergerie
Lorsque sonne la révision ou que survient un problème technique, c’est tout un art d’en faire un bon moment pour votre client. Cet art, nous l’avons travaillé : avec une véritable posture de Personnal Assistant, nous avons les moyens de leur faire plaisir.
Nous accompagnons vos clients dans tous les moments de vie de leurs véhicules. Du plus anodin au plus important, nous serons toujours présents pour garantir des prestations personnalisées, en interlocuteur unique ou en soutien de votre Service Après Vente.
Qu’il s’agisse d’entretien classique (révision, rappel constructeur) ou de réparations “exceptionnelles”(pneumatique, vitrage, carrosserie), chaque intervention sur le véhicule de vos clients est imaginée et scénarisée jusqu’à la rendre invisible.
Nous garantissons l'intégralité des prestations dans votre réseaux et l’atelier de votre choix.
Outre une boucle relationnelle fidélisante, nous sommes en mesure de garantir une fidélisation bien plus importante autour de notre expertise terrain.
Nos partenaires
En bonne compagnie depuis 2004
Au-delà de la prise en charge à domicile de leur Audi, ce service de conciergerie en marque blanche garantit une réponse immédiate, tout en maintenant un niveau de qualité exemplaire en Après-Vente, avec une grande satisfaction client à la clé.
La différenciation par la qualité de Service : une perception commune entre Jaguar Land Rover France et CEO Car Caring
Avec CEO, d’une part, nous enrichissons l’expérience de marque pour nos clients BtoB avec la garantie d’un service premium. D’autre part, CEO est plus qu’un fournisseur : l’équipe emmenée par Laurent LATOUR est force de proposition et nous accompagne sur nombre de nos projets et manifestations
