Conciergerie Marque Blanche
Ensemble, créons votre Conciergerie automobile sur mesure
Fidéliser vos clients en leur offrant une expérience automobile unique à compter de la livraison de leur véhicule.
Fort de votre ADN et de vos valeurs, nous construisons la Conciergerie automobile qui vous ressemble et qui prend soin de vos clients.
12
Années d’expérience
10
Conciergeries en marque blanche déployées
3,000
Membres
Votre raison d’être est de proposer des solutions de mobilité, la nôtre est d’enchanter vos clients.
Loueurs, concessionnaires, constructeurs, nous enchantons vos clients à compter de la livraison de leur véhicule.
+83
Net Promoter Score
9,42/10
Satisfaction du service
88%
Des clients ne pourraient plus entretenir leur véhicule sans la Conciergerie
Une conciergerie en marque blanche sur mesure
Conception du parcours client (stratégie, points de contacts, supports)
Personnalisation des supports marketing client et équipes
Définition du champ d'action de votre Conciergerie et mise en place des procédures opérationnelles
Formation des équipes
D’autres particularités ?
Les avantages d'une Conciergerie sur mesure
Loueurs/Réseaux
Fidéliser vos clients
Augmenter le taux de renouvellement
Créer une relation de confiance et de proximité
Personnaliser l’expérience client digitale
Conducteurs
Prise en charge Premium
Relation privilégiée avec un concierge dédié
Gain de temps
Sécurité
CEO Digital Care, notre logiciel métier de relation conducteur
Usage optimisé
Personnalisation des fiches conducteurs et du parcours client
Intégration rapide : grâce à notre API, nous synchronisons facilement vos données conducteurs et véhicules à notre logiciel
Écosystème sécurisé : notre logiciel a été conçu dans le respect des normes RGPD afin de vous garantir et de garantir à vos conducteurs la sécurité de leurs données personnelles
En tant qu’experts, nous avons développé notre logiciel sur-mesure pour répondre parfaitement aux enjeux de notre métier, aux besoins spécifiques de vos conducteurs et aux normes de sécurité actuelles.
