Conciergerie automobile pour Concessionaires et LLD

Un client heureux est un client fidèle. Et un client qui parle de vous...
Prenez rendez-vous

Le bonheur d’être chez vous

Aller au garage ou s’occuper de la maintenance, toujours contrariant pour vos clients ? Plus maintenant. Notre vision, c’est que derrière chaque souci avec un véhicule, il y a en fait l’occasion de vous le faire apprécier davantage.
Nous répondons au téléphone en votre nom. Nous solutionnons la situation. Et toute la beauté de la chose réside ici : vous et vous seul récupérez les louanges.

Marque
blanche

Concierge à vos couleurs

Personal
assistant

Un interlocuteur unique pour le client

Prestation personnalisée

"Conciergerie **** bonjour…"

Organisation sur-mesure

Découvrez-vous des pouvoirs étendus

Nos services de conciergerie

Lorsque sonne la révision ou que survient un problème technique, c’est tout un art d’en faire un bon moment pour votre client. Cet art, nous l’avons travaillé : avec une véritable posture de Personnal Assistant, nous avons les moyens de leur faire plaisir.

Nous accompagnons vos clients dans tous les moments de vies de son véhicules. Du plus anodin au plus important, nous serons toujours présent pour garantir des prestations personnalisées, en interlocuteur unique ou en soutien de votre Service Après Vente.

Qu’il s’agisse d’entretien classique (révision, rappel constructeur) ou de réparations “exceptionnelle”(pneumatique, vitrage, carrosserie), chaque intervention sur le véhicule de vos clients est imaginé et scénarisée jusqu’à la rendre invisible.
Nous garantissons l'intégralité des prestations dans votre réseaux et l’atelier de votre choix.

Outre une boucle relationnelle fidélisante, nous sommes en mesure de garantir une fidélisation bien plus importante autour de notre expertise terrain.

Nos partenaires

En bonne compagnie depuis 2004

Thierry Tanfin – Audi Bauer Paris
Directeur Général
En 2012, nous avons décidé de proposer le même service de conciergerie automobile à nos clients particuliers mais cette fois en le sous-traitant auprès d’un spécialiste, CEO.
Au-delà de la prise en charge à domicile de leur Audi, ce service de conciergerie en marque blanche garantit une réponse immédiate, tout en maintenant un niveau de qualité exemplaire en Après-Vente, avec une grande satisfaction client à la clé.
Marc Schlumberger – Jaguar Land Rover France
Directeur des Ventes Corporate
La différenciation par la qualité de Service : une perception commune entre Jaguar Land Rover France et CEO Car Caring
Dominique Gobin – Hyundai Motor France
Directeur Ventes Flottes et Véhicules d’Occasion

Avec CEO, d’une part, nous enrichissons l’expérience de marque pour nos clients BtoB avec la garantie d’un service premium. D’autre part, CEO est plus qu’un fournisseur : l’équipe emmenée par Laurent LATOUR est force de proposition et nous accompagne sur nombre de nos projets et manifestations

Logo Hyundai - Client CEO Car Caring

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