Informations légales
Définition et nature des données à caractère personnel
Lors de votre utilisation du site ceo-carcaring.com (ci-après : le « Site »), nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données à caractère personnel vous concernant. Dans le cadre de la présente charte, le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier un individu, ce qui correspond notamment à nom, prénom, adresse e-mail, société, intitulé de poste, numéro de téléphone, ainsi qu’à tout autre renseignement que vous choisirez de nous communiquer à votre sujet.
Identité du responsable de la collecte de données et objet de la présente charte
La société CEO Car Caring, société par actions simplifiée, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le n° 453 750 085, ayant son siège social 18 rue de Londres, 75009 Paris (ci-après : « Nous ») est responsable de la collecte de vos données à caractère personnel. La présente charte décrit les pratiques que nous mettons en œuvre pour collecter vos données à caractère personnel dans le cadre de l’accès et l’utilisation de notre Site. Nous nous conformons, dans la collecte et la gestion de vos données à caractère personnel, à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (la « Loi Informatique et Libertés »), ainsi qu’au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (le « RGPD »).
Type de données à caractère personnel collectées
Nous recueillons deux types de données concernant nos Utilisateurs. Le premier type regroupe les « informations non personnelles » ne permettant pas d’identifier un individu (informations d’utilisation agrégées, type de navigateur et de système d’exploitation, paramètres de langue, heure d’accès, etc.). Avec votre accord, nous mesurons également l’audience du Site avec Vercel Web Analytics, à des fins d’amélioration de notre Site (voir la section « Cookies et mesure d’audience »). Le second type regroupe les « informations personnelles » : informations sur l’appareil (géolocalisation, adresse IP, activité sur le Site) et informations de contact transmises via notre formulaire (prénom, nom, adresse e-mail, société, motif de la demande et, le cas échéant, votre message). Vous n’êtes pas obligé de créer un compte pour consulter notre Site.
Raison de la collecte des données à caractère personnel
Nous collectons vos informations personnelles uniquement lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou que vous répondez à une offre d’emploi. Ces informations, fournies volontairement, nous permettent de vous recontacter afin de vous présenter nos solutions, vous proposer un devis adapté ou vous recontacter dans le cadre de votre candidature.
Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation est proportionnée aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées. Gestion de clients et prospects : vos données ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale ; les données nécessaires à l’établissement d’une preuve sont conservées pendant la durée légale. Cookies et mesure d’audience : votre choix concernant les cookies est conservé 13 (treize) mois, puis vous est à nouveau demandé ; les statistiques d’audience sont conservées sous forme agrégée.
Destinataires des données à caractère personnel collectées
Les données collectées via le formulaire de contact nous sont destinées en notre qualité de responsable du traitement. Seules les personnes habilitées peuvent y avoir accès. Lors de notre prise de contact, nous déciderons ensemble, avec votre consentement, si vos données peuvent être transmises à l’un de nos partenaires ou sous-traitants. Vos données ne feront pas l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers.
Prestataires intervenant dans le traitement
Pour héberger le Site et traiter les demandes envoyées via le formulaire de contact, nous faisons appel aux prestataires suivants, qui agissent pour notre compte et selon nos instructions : Vercel Inc. (hébergement du Site ; les traitements côté serveur, dont la réception du formulaire, sont exécutés dans l’Union européenne, région de Paris, France) ; Plus Five Five, Inc., qui exploite le service Resend (acheminement par e-mail des demandes du formulaire vers nos équipes, depuis un domaine d’envoi configuré dans l’Union européenne, région d’Irlande) ; Vercel Web Analytics, service de mesure d’audience de Vercel, utilisé uniquement avec votre accord (voir la section « Cookies et mesure d’audience ») ; Vercel BotID, service de protection anti-robots de Vercel, qui analyse au moment de l’envoi du formulaire des caractéristiques techniques de votre navigateur, uniquement afin de distinguer une demande réelle d’un envoi automatisé. Ces sociétés sont établies aux États-Unis ; si un transfert de données hors de l’Union européenne devait intervenir, il serait encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD.
Sécurisation de vos données collectées
Nous prenons toutes les précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel. À ce titre, nous respectons les mesures de sécurité mises en place par notre hébergeur, la société Vercel Inc.
Mineurs
Le Site n’a pas été conçu pour être utilisé par des mineurs et nous ne collectons pas de données auprès de mineurs. Si un parent ou tuteur s’aperçoit qu’un enfant nous a fourni des données sans son consentement, il doit nous contacter à l’adresse : privacy@ceo-carcaring.com.
Hébergement
Le site internet est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, États-Unis (https://vercel.com). Les traitements réalisés côté serveur sont exécutés dans l’Union européenne (région de Paris, France) ; les contenus publics du site sont diffusés via le réseau de distribution mondial de Vercel. Le site www.ceo-carcaring.com est régi par le droit français ; les visiteurs y accédant depuis l’étranger doivent s’assurer du respect des lois localement applicables.
Cookies et mesure d’audience
Les cookies sont des fichiers textes stockés dans votre navigateur lorsqu’il charge un site internet. Nous utilisons uniquement des éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Site, dont l’enregistrement de votre choix concernant les cookies. Nous n’utilisons pas de cookies des réseaux sociaux, ni de cookies publicitaires pour une « publicité ciblée ». Si vous acceptez la catégorie « Cookies analytiques », nous mesurons l’audience du Site avec Vercel Web Analytics : cet outil ne dépose pas de cookie et ne collecte pas d’identifiant personnel ; chaque visite est reconnue par une empreinte technique de la requête, supprimée au bout de 24 heures, et seules des statistiques agrégées sont conservées (pages consultées, site de provenance, pays et région, type d’appareil, système d’exploitation et navigateur). Sans votre accord, aucune mesure d’audience n’est effectuée. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies ; certaines fonctionnalités du Site pourraient alors être limitées.
Accès et droits concernant vos données à caractère personnel
Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement, de portabilité, d’opposition, de retrait de votre consentement et d’introduction d’une réclamation auprès de la CNIL. Ces droits s’exercent en envoyant un e-mail à privacy@ceo-carcaring.com ou un courrier accompagné d’un justificatif d’identité à CEO Car Caring, 18 rue de Londres, 75009 Paris. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Mises à jour et modifications
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier à tout moment la présente charte, en totalité ou en partie, afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Ces modifications entrent en vigueur dès leur publication. Vous êtes invité(e) à consulter régulièrement cette page afin de vous tenir informé(e) des derniers changements.
Entrée en vigueur
La présente charte est entrée en vigueur à la date de mise en ligne du site internet, le 18 janvier 2024. Elle a été mise à jour le 29 septembre 2026.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant le Site ou notre collecte et utilisation des informations vous concernant, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@ceo-carcaring.com.
Parlons de votre projet
Relation client, Conciergerie Corporate ou Gestion de parc : nos équipes vous accompagnent dans la mise en place de la solution adaptée à vos enjeux.