CEO Car Caring aux Rencontres Flotauto Paris 2026 : relation conducteur et gestion de flotte au cœur des échanges
Il y a des rendez-vous que l’on ne manque jamais. Comme chaque année, les équipes CEO Car Caring étaient présentes aux Rencontres Flotauto, le plus grand rendez-vous français dédié à la gestion de flotte et à la mobilité, réuni cette fois au Parc des Expositions du Bourget pour la 15e édition du salon. Une journée entière au contact du secteur, à échanger avec nos partenaires, nos Clients et de nombreux acteurs de la filière.
Un rendez-vous que nous ne manquons jamais
Si nous revenons chaque année, ce n’est pas pour tenir un stand. C’est pour écouter. Flotauto reste l’un des rares moments où toute la filière se retrouve au même endroit : constructeurs, réseaux, loueurs, gestionnaires de parc, fleeters. L’occasion de confronter notre métier au terrain, et de parler de ce qui compte vraiment : pas la mobilité rêvée de demain, mais celle qui se gère aujourd’hui, dossier après dossier.
Cette année encore, les échanges ont couvert nos deux terrains de jeu : la relation conducteur d’un côté, la gestion de flotte automobile de l’autre. Deux métiers distincts, une même conviction : la qualité de service ne se décrète pas, elle se construit, interaction après interaction.
2026, une année exigeante pour les gestionnaires de parc
Côté gestion de parc, les préoccupations étaient claires. Électrification des flottes, maîtrise du TCO, allongement des cycles, tension sur la disponibilité des véhicules : le quotidien du gestionnaire se complexifie, quand ses moyens, eux, ne suivent pas toujours. Chaque immobilisation coûte du temps et de l’argent. Chaque imprévu tombe au pire moment. Et la charge opérationnelle (convoyages, inspections, réparations, restitutions) finit par déborder sur tout le reste.
C’est exactement ce que porte MoveMyFleet, notre offre complémentaire dédiée à la gestion de parc. L’idée tient en une phrase que nous répétons volontiers : vous gérez un parc automobile ? Pilotons et optimisons-le ensemble. Convoyage, inspection, accords, réparations, restitution : nous prenons en charge l’opérationnel pour que le gestionnaire garde la main sur l’essentiel, piloter son parc au lieu de le subir.
… et une année tout aussi décisive pour les conducteurs
Mais une flotte ne se résume jamais à des véhicules. Derrière chaque contrat, il y a un conducteur, et ses attentes, en 2026, n’ont jamais été aussi hautes. Il veut une réponse rapide, juste, sur le bon canal, sans avoir à répéter son problème à trois interlocuteurs différents. Un appel manqué se transforme rarement en rappel ; un e-mail qui traîne laisse une trace.
C’est le cœur de notre métier historique : la Relation Client Automobile. Fidéliser les conducteurs, du premier contact au renouvellement, en les accompagnant au quotidien et en simplifiant la gestion de leur véhicule. Pour nos équipes, chaque interaction est une opportunité de créer une relation de confiance, jamais « un dossier de plus ».
Merci pour ces échanges
Merci à toutes les personnes venues à notre rencontre, clients, partenaires, acteurs du secteur : c’est la qualité des échanges qui a fait cette journée. Merci également aux équipes des Rencontres Flotauto pour l’organisation de cette 15e édition.
On se retrouve l’an prochain.
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